Bienvenido a MANTRA Chain, una interfaz de usuario alojada en un sitio web (el "Sitio") que proporcionamos para permitir a nuestros usuarios acceder a los diversos productos, servicios e información que componen MANTRA Chain. A través de esta interfaz, proporcionamos servicios financieros descentralizados y desarrollamos aplicaciones que conectan a las personas con activos digitales y servicios DeFi.

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Introducción

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Estos párrafos constituyen un "Acuerdo de Condiciones de Servicio" (el "Acuerdo") entre usted y MANTRA Chain. Este Acuerdo explica los términos y condiciones por los que puede acceder y utilizar el Sitio Web. Debe leer atentamente este Contrato. Al acceder o utilizar el Sitio web, usted declara haber leído, comprendido y aceptado este Contrato en su totalidad, así como nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no está autorizado a acceder o utilizar el Sitio y no debe utilizarlo.

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AVISO: Le rogamos que lea atentamente el presente Acuerdo, ya que regula el uso del Sitio. Este Acuerdo contiene información importante, incluida una disposición de arbitraje vinculante, que afecta a sus derechos en cuanto a cómo se resuelven las disputas. El Sitio sólo está disponible para usted -y sólo debe acceder al Sitio- si está completamente de acuerdo con estos términos.

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Antes de entrar en los detalles de este Acuerdo, es importante que sepa y comprenda que el riesgo de pérdida en el comercio o la tenencia de activos digitales de cualquier tipo puede ser sustancial. Como ocurre con cualquier activo, el valor de los activos digitales puede fluctuar y puede existir un riesgo sustancial de que pierda dinero comprando, vendiendo, manteniendo o invirtiendo en activos digitales. Al utilizar el Sitio web, usted acepta que ni MANTRA Chain ni ninguna persona o empresa asociada a MANTRA Chain será responsable en modo alguno de las pérdidas que usted pueda sufrir como consecuencia del uso del Sitio web.

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Admisibilidad

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Para acceder o utilizar el Sitio, debe ser capaz de formalizar un contrato legalmente vinculante con nosotros. En consecuencia, usted declara que tiene al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad en su jurisdicción (la que sea mayor) y tiene pleno derecho, poder y autoridad para aceptar y cumplir los términos y condiciones de este Acuerdo en su nombre y en nombre de cualquier empresa o entidad legal para la que pueda acceder o utilizar el Sitio.

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Asimismo, declara que no es (i) objeto de sanciones económicas o comerciales administradas o aplicadas por ninguna autoridad gubernamental, ni está incluido en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas (incluida, entre otras, la lista que mantiene la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EE.UU.), ni (ii) es ciudadano, residente u organizado en una jurisdicción o territorio que sea objeto de sanciones económicas globales de ámbito nacional, territorial o regional por parte de Estados Unidos. Por último, usted declara que su acceso y uso del Sitio cumplirán plenamente todas las leyes y reglamentos aplicables, y que no accederá ni utilizará el Sitio para llevar a cabo, promover o facilitar de otro modo ninguna actividad ilegal.

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Modificación del presente Acuerdo

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Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar este Acuerdo de vez en cuando. Si realizamos alguna modificación, se lo notificaremos actualizando la fecha en la parte superior del Acuerdo y manteniendo una versión actualizada del mismo en https://mantrachain.io/legal/terms-of-use/. Todas las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación, y su acceso o uso continuado del Sitio servirá como confirmación de su aceptación de dichas modificaciones. Si no está de acuerdo con alguna de las modificaciones del presente Contrato, deberá dejar inmediatamente de acceder al Sitio y de utilizarlo.

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Derechos de propiedad

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Somos propietarios de toda la propiedad intelectual y otros derechos sobre el Sitio y sus contenidos, incluyendo (pero no limitado a) software, texto, imágenes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, patentes y diseños. Esta propiedad intelectual está disponible bajo los términos de nuestras licencias de derechos de autor.

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No obstante lo anterior, no poseemos ni controlamos los protocolos de software subyacentes que rigen el funcionamiento de los activos digitales soportados en el Sitio; por lo general, los protocolos subyacentes son de código abierto y cualquiera puede utilizarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. No asumimos responsabilidad alguna por el funcionamiento de los protocolos subyacentes y no podemos garantizar su funcionalidad, seguridad o disponibilidad.

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Usted reconoce y acepta el riesgo de que los protocolos de software subyacentes relacionados con cualquier activo digital que almacene en su cuenta puedan cambiar.

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Debe cumplir todas las leyes aplicables cuando utilice el Sitio. Salvo en la medida en que lo permita expresamente la legislación aplicable o nosotros lo autoricemos expresamente por escrito, usted no podrá, ni permitirá que nadie lo haga: (i) almacenar, copiar, modificar, distribuir o revender cualquier información o material disponible en el Sitio ("Contenido del Sitio") o compilar o recopilar cualquier Contenido del Sitio como parte de una base de datos u otro trabajo; ii) utilizar cualquier herramienta automatizada (por ejemplo, robots, arañas) para utilizar el Sitio o almacenar, copiar, modificar, distribuir o revender cualquier Contenido del Sitio; (iii) alquilar, arrendar o sublicenciar su acceso al Sitio; (iv) utilizar el Sitio o el Contenido del Sitio para cualquier fin excepto para su uso personal; (v) eludir o desactivar cualquier gestión de derechos digitales, normas de uso u otras funciones de seguridad del Sitio; (vi) reproducir, modificar, traducir, mejorar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados del Sitio; (vii) utilizar el Sitio de forma que se ponga en peligro la integridad, el rendimiento o la disponibilidad del Sitio; o (viii) eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluidos los avisos de derechos de autor) en cualquier parte del Sitio o del Contenido del Sitio.

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Derechos adicionales

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Nos reservamos los siguientes derechos, que no constituyen obligaciones de Cadena MANTRA (i) con o sin previo aviso, modificar, sustituir, eliminar o añadir al Sitio; (ii) revisar, modificar, filtrar, desactivar, borrar y/o eliminar cualquier contenido e información del Sitio; y (iii) cooperar con cualquier aplicación de la ley, tribunal o investigación gubernamental u orden o tercero que solicite u ordene que revelemos información o contenido o información que usted proporcione.

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Privacidad

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Cuando utiliza el Sitio, la única información que recopilamos de usted es la dirección de su monedero de blockchain, los hashes de las transacciones completadas y los nombres de los tokens, símbolos u otros identificadores de blockchain de los tokens que negocia. No recopilamos ninguna información personal sobre usted (por ejemplo, su nombre u otros identificadores que puedan vincularse a usted). Puede consultar nuestra política de privacidad completa aquí. No obstante, utilizamos proveedores de servicios externos, como Google Analytics, coingecko e Infura, entre otros, que pueden recibir u obtener de forma independiente su información personal de fuentes de acceso público. Nosotros no controlamos la forma en que estos terceros manejan sus datos y usted debe revisar sus políticas de privacidad para entender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal. En particular, visite https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://coingecko.com/en/privacy y https://community.infura.io/privacy para obtener más información sobre cómo pueden utilizar los datos estos sitios. Cada sitio que utilizamos puede tener sus propias políticas. Al acceder y utilizar el sitio, usted entiende y acepta nuestras prácticas de datos y el tratamiento de su información por parte de nuestros proveedores de servicios.

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Utilizamos la información que recopilamos para detectar, prevenir y mitigar delitos financieros y otras actividades ilícitas o perjudiciales en el Sitio. Para estos fines, podemos compartir la información que recopilamos con proveedores de análisis de blockchain. Compartimos información con estos proveedores de servicios únicamente para que puedan ayudarnos a promover la seguridad y la integridad del Sitio. No conservamos la información que recopilamos más tiempo del necesario para estos fines.

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Tenga en cuenta que cuando utiliza el Sitio, puede interactuar con varias cadenas de bloques, como Ethereum por ejemplo, que proporciona transparencia a sus transacciones. No controlamos ni somos responsables de ninguna información que haga pública en cualquier blockchain con la que interactúe al realizar acciones a través del Sitio.

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Actividad prohibida

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Usted se compromete a no realizar, ni intentar realizar, ninguna de las siguientes categorías de actividades prohibidas en relación con su acceso y uso del Sitio:

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Infracción de la propiedad intelectual. Actividad que infrinja o viole cualquier derecho de autor, marca comercial, marca de servicio, patente, derecho de publicidad, derecho de privacidad u otros derechos de propiedad o propiedad intelectual en virtud de la ley.

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Ciberataque. Actividad que pretende interferir o comprometer la integridad, seguridad o correcto funcionamiento de cualquier ordenador, servidor, red, dispositivo personal u otro sistema de tecnología de la información, incluyendo (pero no limitado a) el despliegue de virus y ataques de denegación de servicio.

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Fraude y tergiversación. Actividad que busca defraudarnos a nosotros o a cualquier otra persona o entidad, incluyendo (pero no limitado a) proporcionar cualquier información falsa, inexacta o engañosa con el fin de obtener ilegalmente la propiedad de otro.

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Manipulación del mercado. Actividad que infringe cualquier ley, norma o reglamento aplicable relativo a la integridad de los mercados de negociación, incluidas (entre otras) las tácticas de manipulación comúnmente conocidas como spoofing y wash trading.

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Infracciones en materia de valores y derivados. Actividad que infringe cualquier ley, norma o reglamento aplicable relativo a la negociación de valores o derivados.

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Cualquier otra conducta ilegal. Actividad que infrinja cualquier ley, norma o reglamento aplicable de los Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido o cualquier otra jurisdicción pertinente.

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No captación; no asesoramiento sobre inversiones

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Usted acepta y entiende que todas las transacciones de cualquier tipo que envíe a través del Sitio se consideran no solicitadas, lo que significa que no ha recibido ningún asesoramiento de inversión por nuestra parte en relación con ninguna operación, y que no llevamos a cabo una revisión de idoneidad de ninguna transacción que envíe.

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Toda la información proporcionada por el Sitio tiene únicamente fines informativos y no debe interpretarse como asesoramiento en materia de inversión. Usted no debe tomar, o abstenerse de tomar, ninguna acción basada en la información contenida en el Sitio. No le hacemos ninguna recomendación de inversión ni opinamos sobre los méritos de ninguna operación u oportunidad de inversión. Usted es el único responsable de determinar si una inversión, estrategia de inversión u operación relacionada es adecuada para usted en función de sus objetivos personales de inversión, circunstancias financieras y tolerancia al riesgo.

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Sin custodia y sin deberes fiduciarios

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El Sitio es una aplicación puramente no custodial, lo que significa que usted es el único responsable de la custodia de las claves criptográficas privadas de los monederos de activos digitales que posee. El presente Acuerdo no pretende crear ni imponernos ninguna obligación fiduciaria. En la máxima medida permitida por la ley, usted reconoce y acepta que no tenemos ninguna obligación fiduciaria con usted ni con ninguna otra parte, y que en la medida en que tales obligaciones o responsabilidades puedan existir en derecho o en equidad, dichas obligaciones y responsabilidades quedan por el presente irrevocablemente denegadas, renunciadas y eliminadas. Asimismo, acepta que los únicos deberes y obligaciones que le debemos son los establecidos expresamente en el presente Contrato.

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Obligaciones de cumplimiento

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Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta que es el único y total responsable del cumplimiento de todas las leyes y reglamentos que puedan serle de aplicación. No asumimos responsabilidad alguna por ayudarle a cumplir dichas obligaciones, ni aceptamos responsabilidad alguna si incumple alguna obligación que le sea aplicable.

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Asunción de riesgos

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Al acceder y utilizar el Sitio, usted declara que es lo suficientemente sofisticado desde el punto de vista financiero y técnico como para comprender los riesgos inherentes al uso de sistemas criptográficos y basados en cadenas de bloques (blockchain), y que tiene un conocimiento práctico del uso y los entresijos de activos digitales como bitcoin (BTC), ether (ETH) y otros tokens digitales como los que siguen el Estándar de tokens de Ethereum (ERC-20). Además, entiende que los mercados de estos activos digitales son muy volátiles debido a factores como (entre otros) la adopción, la especulación, la tecnología, la seguridad y la regulación. Usted reconoce y acepta que el coste y la velocidad de las transacciones con sistemas criptográficos y basados en blockchain como Ethereum son variables y pueden aumentar drásticamente en cualquier momento. Además, reconoce y acepta el riesgo de que sus activos digitales puedan perder parte o la totalidad de su valor mientras se suministran a través del Sitio, puede sufrir pérdidas debido a la fluctuación de los precios de los tokens en un par comercial o pool de liquidez, y experimentar un deslizamiento de precios y un coste significativos. Usted entiende que cualquiera puede crear un token, incluidas versiones falsas de tokens existentes y tokens que afirman falsamente representar proyectos, y reconoce y acepta el riesgo de que pueda negociar por error esos u otros tokens. Además, usted reconoce, entiende y acepta que no somos responsables de ninguna de estas variables o riesgos, y no podemos ser considerados responsables de ninguna pérdida que usted experimente al acceder o utilizar el Sitio. En consecuencia, usted entiende y acepta asumir la plena responsabilidad de todos los riesgos de acceder y utilizar el Sitio. Si no está totalmente de acuerdo con todas y cada una de las afirmaciones de esta sección "Asunción de riesgos", no podrá utilizar este Sitio.

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Recursos y promociones de terceros

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El Sitio puede contener referencias o enlaces a recursos de terceros, incluyendo (pero sin limitarse a) información, materiales, productos o servicios, que no poseemos ni controlamos. Además, terceros pueden ofrecer promociones relacionadas con su acceso y uso del Sitio. No respaldamos ni asumimos responsabilidad alguna por dichos recursos o promociones. Si accede a dichos recursos o participa en dichas promociones, lo hace por su cuenta y riesgo, y entiende que el presente Acuerdo no se aplica a sus tratos o relaciones con terceros. Usted nos exime expresamente de toda responsabilidad derivada del uso de dichos recursos o de la participación en dichas promociones.

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Liberación de créditos

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Usted acepta expresamente que asume todos los riesgos en relación con su acceso y uso del Sitio. Además, renuncia expresamente y nos exime de toda responsabilidad, reclamación, causa de acción o daños derivados o relacionados de cualquier modo con su uso del Sitio y su interacción con el Protocolo.

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Paralización de la negociación

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Nosotros, nuestro Sitio y nuestros socios terceros podemos sufrir ciberataques, condiciones extremas del mercado u otras dificultades operativas o técnicas que podrían provocar la paralización o suspensión inmediata de las transacciones de forma temporal o permanente. Siempre que hayamos tomado las medidas comerciales y operativas razonables para prevenir o corregir tales acontecimientos en los sistemas técnicos que controlamos, no somos ni seremos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo en que incurra usted como consecuencia de tales ciberataques, dificultades operativas o técnicas o suspensiones de transacciones. De vez en cuando pueden aplicarse límites de retirada basados en importes y/o frecuencia, en función de consideraciones legales, reglamentarias, AML y/o de seguridad. Nuestras políticas y procedimientos pueden requerir comprobaciones adicionales de seguridad y/o cumplimiento que requieran más tiempo.

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Indemnización y limitación de responsabilidad

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Usted acepta eximirnos, liberarnos, defendernos e indemnizarnos a nosotros y a nuestros directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, filiales y subsidiarias frente a todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos derivados de: (a) su acceso y uso del Sitio; (b) su infracción de cualquier término o condición de este Acuerdo, el derecho de cualquier tercero o cualquier otra ley, norma o reglamento aplicable; y (c) el acceso y uso del Sitio por parte de cualquier tercero con su ayuda o utilizando cualquier dispositivo o cuenta que usted posea o controle.

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No asumimos responsabilidad alguna por:
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• errores, equivocaciones o inexactitudes del contenido;
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• lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, resultantes de cualquier acceso o uso del Sitio;
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• el acceso o uso no autorizado de cualquier servidor seguro o base de datos bajo nuestro control, o el uso de cualquier información o datos almacenados en ellos;
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• interrupción o cese del funcionamiento relacionado con el Sitio;
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• errores, virus, troyanos o similares que puedan transmitirse al Sitio o a través del mismo;
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• errores u omisiones, o pérdidas o daños sufridos como resultado del uso de cualquier contenido disponible a través del Sitio; y
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• la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de terceros.
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Además de los párrafos inmediatamente anteriores, en ningún caso nosotros, nuestros afiliados o proveedores de servicios, o cualquiera de nuestros o sus respectivos funcionarios, directores, agentes, empleados o representantes, serán responsables de cualquiera de los siguientes tipos de pérdida o daño que surja en virtud o en relación con este Acuerdo o de otra manera:
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• cualquier lucro cesante o pérdida de ingresos o beneficios esperados, incluida cualquier pérdida de beneficios comerciales anticipados y/o cualquier pérdida comercial real o hipotética, incluso si se nos advierte o sabíamos o deberíamos haber sabido de la posibilidad de los mismos. Esto significa, a modo de ejemplo únicamente (y sin limitar el alcance de la frase anterior), que si usted reclama que no hemos procesado correctamente una transacción de compra o venta, sus daños y perjuicios se limitarán como máximo al valor del activo digital respaldado en cuestión en la transacción, y que no podrá reclamar ninguna "pérdida" de beneficios comerciales previstos ni ninguna pérdida comercial real como resultado del fallo en la compra o venta;
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• cualquier pérdida o daño a la reputación o fondo de comercio; cualquier pérdida de negocio u oportunidad, clientes o contratos; cualquier pérdida o desperdicio de gastos generales, gestión u otro tiempo del personal; o cualquier otra pérdida de ingresos o ahorros reales o previstos, incluso si somos advertidos o sabíamos o deberíamos haber sabido de la posibilidad de los mismos;
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• cualquier pérdida de uso de hardware, software o datos y/o cualquier corrupción de datos; incluyendo pero no limitado a cualquier pérdida o daño que surja de o esté relacionado con cualquier inexactitud, defecto u omisión de datos de precios de activos digitales; cualquier error o retraso en la transmisión de dichos datos; y/o cualquier interrupción en cualquiera de dichos datos;
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• cualquier pérdida o daño que no se derive directamente de nuestro incumplimiento del presente Acuerdo; y/o
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• cualquier pérdida o daño que exceda de los causados como consecuencia directa del incumplimiento por nuestra parte del presente Contrato (independientemente de que usted pueda probar o no tales pérdidas o daños).
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Bajo ninguna circunstancia nosotros o cualquiera de nuestros funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, afiliados o subsidiarias serán responsables ante usted por cualquier reclamo, procedimientos, responsabilidades, obligaciones, daños, pérdidas o costos por un monto superior a la cantidad que usted pagó a nosotros a cambio de acceso y uso del Sitio, o USD $ 100.00, el que sea mayor. Esta limitación de responsabilidad se aplica independientemente de si la supuesta responsabilidad se basa en un contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, e incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dicha responsabilidad. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías o la limitación o exclusión de determinadas responsabilidades y daños. En consecuencia, es posible que algunas de las exenciones y limitaciones de responsabilidad establecidas en el presente Acuerdo no sean aplicables en su caso. Esta limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

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Cada una de las disposiciones de estas condiciones que establece una limitación de responsabilidad, una exención de garantías o una exclusión de daños pretende asignar y asigna los riesgos entre las partes en virtud de estas condiciones. Esta asignación es un elemento esencial de la base de la negociación entre las partes. Cada una de estas disposiciones es separable e independiente de todas las demás disposiciones de estos términos. Las limitaciones de esta sección se aplicarán incluso si cualquier recurso limitado no cumple su propósito esencial.

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Sin garantías

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Usted reconoce y acepta que utiliza el Sitio por su cuenta y riesgo. El Sitio se proporciona "tal cual", "con todos los defectos" y "según disponibilidad". Nosotros, nuestros funcionarios, directores, accionistas, empleados y agentes renunciamos expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, expresas, implícitas o estatutarias, en relación con el Sitio y su contenido, incluyendo, sin limitación, las garantías de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción de derechos de propiedad, curso de los negocios o curso de ejecución. No garantizamos que (i) el Sitio satisfaga sus necesidades específicas, (ii) el Sitio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores, (iii) las transacciones sean precisas, estén libres de errores, sean fiables o completas, (iv) se corrijan los errores del Sitio, o (v) los servicios prestados a través del Sitio satisfagan sus expectativas o necesidades.

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El Sitio puede contener enlaces a productos, servicios y sitios web de terceros. No ejercemos ningún control sobre los productos, servicios y sitios web de terceros, y no somos responsables de su funcionamiento, no los respaldamos y no somos responsables de ningún contenido, publicidad u otros materiales disponibles a través de los productos, servicios y sitios web de terceros. No nos hacemos responsables, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causados al usuario por el uso o la confianza depositada en cualquier bien o servicio disponible a través de los productos, servicios y sitios web de terceros.

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Además, si sigue un enlace o navega fuera del Sitio, tenga en cuenta que estas Condiciones dejarán de regir. Debe consultar las condiciones y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de los sitios web de terceros a los que acceda desde el Sitio.

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En ningún caso seremos responsables de ningún daño, ya sea directo, indirecto, general, especial, ejemplar, compensatorio, consecuente y/o incidental, que surja o esté relacionado con la conducta de usted o de cualquier otra persona en relación con el uso del Sitio, incluyendo sin limitación, pérdida, deterioro, lesión corporal, muerte, angustia emocional, daño a sus posesiones y/o cualquier otro daño resultante de cualquier transacción iniciada en el Sitio, acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones al Sitio y errores, equivocaciones o inexactitudes de cualquier contenido en el Sitio. Usted se compromete a tomar precauciones razonables al realizar cualquier transacción en el Sitio.

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No obstante cualquier disposición del presente Acuerdo, si su jurisdicción tiene disposiciones específicas sobre renuncia o responsabilidad que entren en conflicto con lo anterior, nuestra responsabilidad se limitará entonces al menor alcance posible por ley. Específicamente, en aquellas jurisdicciones no permitidas, no renunciamos a la responsabilidad por (i) muerte o lesiones personales causadas por negligencia de la de cualquiera de sus funcionarios, empleados o agentes, (ii) tergiversación fraudulenta, o (iii) cualquier responsabilidad que no sea legal excluir ya sea ahora o en el futuro.

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Si usted es residente de una jurisdicción que requiere una declaración específica con respecto a la liberación, usted renunciaría a cualquier disposición similar en la ley, reglamento o código que tenga la misma intención o efecto. No somos responsables de las acciones, el contenido, la información o los datos de terceros, y usted acepta eximirnos a nosotros, nuestros directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamación y daños y perjuicios, conocidos y desconocidos, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con cualquier reclamación que usted tenga contra dichos terceros. Su capacidad para utilizar el Sitio está supeditada a su conformidad con ésta y todas las demás secciones del presente Acuerdo. En los casos en que esté permitido, usted acepta que nuestra responsabilidad total frente a usted no supere los 100,00 USD o el importe total que usted pagó por utilizar nuestro servicio en el último año, si éste fuera superior.

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No hacemos ninguna declaración sobre la exactitud o integridad de los datos históricos de precios de activos digitales disponibles en el Sitio.

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Suspensión, rescisión y anulación

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Podemos: (i) negarnos a completar, bloquear, cancelar o anular una transacción que usted haya autorizado, (ii) suspender, restringir o finalizar su acceso a cualquiera o a todos los servicios que ofrecemos, y/o (iii) desactivar o cancelar su cuenta con efecto inmediato por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, cuando:
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• si, en nuestra opinión razonable, así nos lo exige la legislación aplicable o cualquier tribunal u otra autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicción;
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• sospechamos razonablemente que usted está incumpliendo este Acuerdo;
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• sospechamos razonablemente que ha incumplido nuestras Políticas;
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• nos preocupa que una transacción sea errónea o la seguridad de su cuenta o sospechamos que nuestros servicios se están utilizando de forma fraudulenta o no autorizada;
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• sospechamos de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero;
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• si se rechaza su tarjeta de crédito o débito o cualquier otro método de pago válido vinculado a su cuenta;
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El uso de su cuenta está sujeto a cualquier litigio, investigación o procedimiento gubernamental pendiente y/o percibimos un mayor riesgo de incumplimiento legal o normativo asociado a la actividad de la cuenta; y/o usted realiza cualquier acción que pueda eludir nuestros controles, como abrir varias cuentas o abusar de las promociones que podemos ofrecer de vez en cuando.

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También podemos negarnos a completar una transacción que usted haya autorizado cuando no haya fondos suficientes en su cuenta y/o activos digitales insuficientes en su cuenta para cubrir la transacción y (en su caso) las tasas asociadas en el momento en que recibamos la notificación de la transacción.

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Si nos negamos a completar una transacción y/o suspendemos o cerramos su cuenta, o ponemos fin a su uso de nuestros Servicios de esta manera, le notificaremos (a menos que sea ilegal que lo hagamos) nuestras acciones y las razones de la denegación, suspensión o cierre y, en su caso, el procedimiento para corregir cualquier error de hecho que haya llevado a la denegación, suspensión o cierre. En caso de que nos neguemos a completar una transacción y/o suspendamos su cuenta, levantaremos la suspensión tan pronto como sea razonablemente posible una vez que las razones de la denegación y/o suspensión hayan dejado de existir. Sin embargo, no estamos obligados a permitirle restablecer una transacción al mismo precio o en las mismas condiciones que la transacción suspendida, anulada o cancelada.

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Podemos suspender, restringir o cancelar su acceso a cualquiera o a todos nuestros servicios y/o desactivar o cancelar su cuenta, sin motivo, avisándole con un mes de antelación. Usted reconoce que nuestra decisión de adoptar determinadas medidas, como limitar el acceso a su cuenta, suspenderla o cerrarla, puede basarse en criterios confidenciales que son esenciales para nuestros protocolos de gestión de riesgos y seguridad. Usted acepta que no estamos obligados a revelarle los detalles de nuestros procedimientos de gestión de riesgos y seguridad.

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Si suspendemos o cerramos su cuenta o ponemos fin a su uso de nuestros Servicios por cualquier motivo, nos reservamos el derecho a exigirle que complete los procedimientos descritos en "Verificación de identidad"antes de permitirle transferir o retirar activos digitales.

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No podrá cancelar su cuenta para eludir una investigación o evitar el pago de cualquier cantidad que se nos deba. Al cancelar su cuenta, nos autoriza a cancelar o suspender las transacciones pendientes en el Sitio y a retener los fondos asociados hasta que tengamos la certeza de que se han completado las ventanas de reversión de fondos. En caso de que usted o nosotros rescindamos el presente Acuerdo o su acceso a nuestros Servicios, o desactivemos o cancelemos su cuenta, usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas en virtud del presente Acuerdo y deberá vaciar su cuenta convirtiendo su saldo en fiat (si lo hubiera) en activos digitales a los tipos de conversión vigentes y transferir los activos digitales fuera de su Cuenta. Si alguna transacción se encuentra en estado pendiente en el momento de la cancelación o suspensión de su cuenta, dicha transacción podrá ser cancelada y/o reembolsada según corresponda.

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Seguridad de su ordenador y sus dispositivos

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MANTRA Chain no se hace responsable de los daños o interrupciones causados por virus informáticos, spyware, scareware, troyanos, gusanos u otros programas maliciosos que puedan afectar a su ordenador u otro equipo, ni de los ataques de phishing, spoofing o de otro tipo. Aconsejamos el uso regular de un software de detección y prevención de virus fiable y de fácil acceso. También debe tener en cuenta que los servicios de SMS y correo electrónico son vulnerables a los ataques de suplantación de identidad y phishing y debe tener cuidado al revisar los mensajes que supuestamente proceden de nosotros. El servicio de atención al cliente de MANTRA Chain nunca le pedirá que comparta su pantalla ni que acceda a su ordenador o a su cuenta; del mismo modo, no le pediremos sus códigos de autenticación de dos factores (2FA). Acceda siempre a su cuenta a través del Sitio para revisar cualquier transacción o acción requerida si tiene alguna duda sobre la autenticidad de cualquier comunicación o notificación.

Ausencia de responsabilidad por incumplimiento

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No seremos responsables de ningún incumplimiento del Contrato cuando dicho incumplimiento se deba a circunstancias ajenas a nuestra voluntad, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias hubieran sido inevitables a pesar de todos los efectos en contrario, ni cuando el incumplimiento se deba a la aplicación de normas jurídicas imperativas.

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Acuerdo completo

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Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al objeto del mismo. El presente Acuerdo sustituye a todos y cada uno de los acuerdos anteriores o contemporáneos, escritos y orales, comunicaciones y otros entendimientos (si los hubiere) relacionados con el objeto de los términos.